Novas funcionalidades do LinkWare™ Live da Fluke Networks otimizam a gestão, configuração e monitoramento dos dispositivos de teste de cabeamento
17.02.2016
A Fluke Networks, empresa de fornecimento de soluções de teste de rede e monitoramento, acaba de apresentar ao mercado os novos recursos do LinkWare Live™, que auxiliam integradores, gerentes de projeto e instaladores a rastrear e gerenciar seus testadores para certificação de cabos. Agora, o LinkWare Live - serviço de gerenciamento de projetos de certificação de cabeamento baseado em nuvem mais utilizado da indústria - oferece visibilidade do status do projeto em tempo real, garantindo que eles sejam finalizados no prazo de maneira muito mais rápida, precisa e rentável, aumentando a satisfação do cliente.
No fim de 2014, a Fluke Networks anunciou que a plataforma LinkWare passou a interoperar com todos os modelos de certificadores de cabeamento da linha Versiv, incluindo DSX-5000 CableAnalyzer™, OptiFiber™ Pro e os testadores de certificação CertiFiber™ Pro. A plataforma permite aos usuários carregar, gerenciar e analisar os mais complexos resultados dos testes de certificação a qualquer hora e em qualquer lugar. Mais de um milhão de resultados de testes já foram enviados pelos clientes da Fluke Networks por meio do LinkWare Live.
A nova capacidade de gerenciamento dos dispositivos permite aos gerentes de projeto monitorar seus testadores e confirmar o status do software e a calibração do dispositivo a partir de uma única tela baseada em nuvem, otimizando o tempo de conclusão e a eficiência do projeto.
De acordo com Jason Wilbur, VP e Gerente Geral da Fluke Networks, rastreamento e gerenciamento de dispositivos são questões de extrema importância. “Mais da metade de nossos clientes relataram atrasos no projeto por conta de problemas na gestão de seus testadores e mais de um terço dos empreiteiros sofreram atrasos no projeto ou foram obrigados a refazer os testes, pois os equipamentos não estavam calibrados corretamente. Além disso, mais de 40% dos entrevistados tiveram que adiar seus projetos por extravio, perda ou roubo de testadores. Isso compromete o cronograma dos projetos e prejudica o relacionamento das empresas com seus clientes e parceiros", explica.
O novo recurso de rastreamento e gerenciamento de dispositivos do LinkWare Live é baseado em serviços de localização Wi-Fi do Google. Além de acompanhar as localizações dos dispositivos, a plataforma auxilia os empreiteiros a manter os testadores atualizados e calibrados, garantindo que estejam sempre prontos para cada projeto.
Para que os resultados sejam aceitos pelos clientes e fornecedores, os testadores devem estar calibrados e executando os mais recentes limites de testes. Os alertas emitidos pelo LinkWare Live evitam atrasos dispendiosos e retrabalhos, uma vez que avisam os empreiteiros quando seus testadores precisam ser atualizados.
"Nosso centro de serviço regularmente recebe telefonemas de clientes aflitos que não se atentaram ao período de calibração de seus testadores e o prazo estava prestes a expirar ou já haviam expirado. Por isso solicitam serviços ou atualizações emergenciais para seus dispositivos para garantir a entrega dos projetos no prazo", observa Adrian Young, Engenheiro de Marketing de Produto da Fluke Networks. "As piores chamadas são de empreiteiros que tiveram seus resultados de teste rejeitados devido à calibração desatualizada de seus testadores, obrigando-os a testar novamente uma parte ou todo o trabalho. O recurso de notificação do LinkWare Live vai ajudar os empreiteiros a evitar estes cenários”, finaliza Young.
